Муниципальное образование
Дятьковский район
242600, Брянская обл., г.Дятьково, ул.Ленина, д.141а
Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой  сообщите о ней!

Анкеты оценки качества

Оценка качества оказания услуг
Муниципальное бюджетное учреждение дополнительного образования "Дятьковская детская школа искусств" Дятьковского района Брянской области

1. Открытость и доступность информации об организации культуры

1.1. Полное и сокращенное наименование организации культуры, место нахождения, почтовый адрес, схема проезда, адрес электронной почты, структура организации культуры, сведения об учредителе (учредителях), учредительные документы

Голосов: 368 / Средняя оценка: 9

 

1.2. Наличие информации или отчета о результатах деятельности организации культуры

Голосов: 367 / Средняя оценка: 9

 

2. Комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения

2.1. Оцените уровень комфортности пребывания в организации культуры (места для сидения, гардероб,чистота помещений)

Голосов: 368 / Средняя оценка: 9

 

2.2. Наличие на сайте учреждения перечня услуг, предоставляемых организацией культуры. Ограничения по ассортименту услуг, ограничения по потребителям услуг. Дополнительные услуги, предоставляемые организацией культуры. Услуги, предоставляемые на платной основе. Стоимость услуг. Предоставление преимущественного права пользования услугами учреждения

Голосов: 369 / Средняя оценка: 9

 

2.3. Оцените стоимость дополнительных услуг

Голосов: 368 / Средняя оценка: 9

 

2.4. Транспортная и пешая доступность организации культуры

Голосов: 368 / Средняя оценка: 9

 

2.5. Оцените удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми учреждением посетителям (в том числе и с помощью мобильных устройств)

Голосов: 367 / Средняя оценка: 9

 

3. Время ожидания предоставления услуги

3.1. Оцените удобство графика работы организации культуры

Голосов: 366 / Средняя оценка: 9

 

4. Доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации культуры

4.1. Оцените доброжелательность, вежливость и компетентность персонала организации культуры

Голосов: 368 / Средняя оценка: 9

 

4.2. Наличие информации на сайте учреждения: Фамилии, имена, отчества, должности руководящего состава организации культуры, ее структурных подразделений и филиалов (при их наличии), режим, график работы; контактные телефоны, адреса электронной почты, раздел для направления предложений по улучшению качества услуг организации

Голосов: 369 / Средняя оценка: 9

 

5. Удовлетворенность качеством оказания услуг

5.1. Оцените уровень удовлетворенности качеством оказания услуг организации культуры в целом

Голосов: 368 / Средняя оценка: 9

 

5.2. Оцените уровень информированности населения о проводимых мероприятия, о предоставляемыхуслугах

Голосов: 368 / Средняя оценка: 9

 

Всего проголосовало: 369

Яндекс.метрика
© Муниципальное образование Дятьковский район
242600, БрЯнская обл., г.Дятьково, ул.Ленина, д.141а